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貸款中介系統(tǒng)助力助貸機(jī)構(gòu)解決管理難題
更新時(shí)間: 2021-01-29
傳統(tǒng)貸款中介機(jī)構(gòu)沒有完善的管理措施和有效的管理手段,有的企業(yè)甚至還使用的表格式管理模式,這樣的管理方式容易導(dǎo)致企業(yè)工作效率低下、運(yùn)營成本高、客戶資源流失等問題,因此建立規(guī)范的管理體系是貸款中介機(jī)構(gòu)不可忽視的問題。四象貸款中介系統(tǒng)可有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理,避免相關(guān)問題的出現(xiàn)。
貸款中介機(jī)構(gòu)管理不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)哪些漏洞呢?
1、員工飛單、客戶流失
貸款中介企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),人員流動(dòng)性大,若沒有完善的客戶流轉(zhuǎn)機(jī)制,使得銷售數(shù)據(jù)丟失和客戶資料丟失等現(xiàn)象,客戶資料都掌握在業(yè)務(wù)人員手中,常常會(huì)出現(xiàn)飛單和做私單的情況,當(dāng)員工辭職時(shí),一并將客戶資源帶走,資源無法共享。
2、手動(dòng)跟單效率低下
很多貸款中介機(jī)構(gòu)還處于手工跟單方式,若是新入職的員工,極易造成業(yè)務(wù)上的疏漏,無法有效完成業(yè)務(wù)。手工管理模式極容易展示出不規(guī)范、易出錯(cuò)的弊端。
3、客戶留存不當(dāng)、難跟進(jìn)客戶需求
客戶資源是企業(yè)的核心競爭力,在激烈的市場競爭中,獲客越來越難、成本越來越高,對于已經(jīng)辦理過貸款的客戶需要妥善管理。若是數(shù)據(jù)量較大,利用傳統(tǒng)的手工管理模式,極易出現(xiàn)問題,對客戶的需求、數(shù)量不清楚,無法及時(shí)跟進(jìn)客戶情況并給出合理的解決方案。導(dǎo)致客戶流失。
4、客戶談單管理難,業(yè)務(wù)人員水平參差不齊
傳統(tǒng)貸款中介機(jī)構(gòu)因?yàn)楣芾碛|角少,工作人員與客戶談單過程難以把控,容易出現(xiàn)投訴事件。沒有系統(tǒng)進(jìn)行管理,業(yè)務(wù)人員水平參差不齊,談單過程中會(huì)出現(xiàn)違規(guī)行為。
5、表格數(shù)據(jù)管理效率低,影響營銷進(jìn)度和決策
傳統(tǒng)貸款中介機(jī)構(gòu)缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),無法實(shí)時(shí)分析企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù),影響企業(yè)管理層做決策。通過表格式管理,數(shù)據(jù)分析效率低。做月度總結(jié)會(huì)議,可能都會(huì)花幾天時(shí)間來統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。
四象貸款中介系統(tǒng)助您填補(bǔ)這些漏洞:
四象聯(lián)創(chuàng)貸款中介系統(tǒng)是為貸款中介機(jī)構(gòu)量身打造的一套管理系統(tǒng),針對貸款中介行業(yè)痛點(diǎn)提供的一套管理解決方案,助力助貸機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。
1、員工管理模塊
四象助貸管理系統(tǒng)貫穿整個(gè)助貸業(yè)務(wù)流程,各部門各司其職,支持人員、業(yè)務(wù)、權(quán)限、推廣等的后臺集中管理。支持系統(tǒng)查重,避免員工撞單、飛單,對離職員工手中的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)接分配,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可隨著查看員工的工作狀態(tài),對員工的工作情況了如指掌。
2、業(yè)務(wù)管理模塊
業(yè)務(wù)流程可追溯,系統(tǒng)從獲客、營銷、邀約、上門、談單、做單、審批、放款、貸后、復(fù)購全流程進(jìn)行管控,同時(shí)還包括財(cái)務(wù)、產(chǎn)品管控等,通過系統(tǒng)企業(yè)老板可以很清楚知道公司運(yùn)營情況,企業(yè)管理人員可隨著根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展,輔助員工在業(yè)務(wù)上的短板,提升業(yè)績。
3、客戶管理模塊
客戶信息可長期保留在系統(tǒng)中,對客戶進(jìn)行標(biāo)簽化管理,根據(jù)不同類型的客戶制定有針對性的應(yīng)對方案,以便滿足客戶的相關(guān)需求。
4、數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)
系統(tǒng)可一鍵統(tǒng)計(jì)個(gè)人數(shù)據(jù)報(bào)表、團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)報(bào)表、貸款臺賬、來源渠道等。
四象貸款中介業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)可為貸款中介機(jī)構(gòu)解決的問題有很多,想體驗(yàn)完整規(guī)范的管理系統(tǒng),可咨詢在線客服為您申請?jiān)囉觅~號。