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淺談助貸行業痛點和解決方案及發展方向
更新時間: 2023-11-28
助貸模式是一種基于互聯網和數據分析技術的新型借貸模式,它通過將資金方和借款方聯系起來,為借款方提供融資支持,同時為資金方提供收益。目前,助貸模式已經成為了互聯網金融發展的一個重要形式,并且未來的發展趨勢將會朝著以下幾個方向發展:
1. 多元化的產品和服務:助貸平臺將會逐漸增加多種類型的貸款產品,如消費金融、信用卡分期、房貸等等,同時也會提供更加個性化和多樣化的服務,以滿足不同客群的需求。
2. 更加精準的評估和風控:助貸平臺將會逐漸引入更加智能化的評估和風險管理系統,通過大數據、人工智能以及區塊鏈等技術手段,實現更加精準的評估和風控。
3. 更加規范化和透明化的運營:隨著監管的不斷加強,助貸平臺將會逐漸實現更加規范化和透明化的運營,為用戶提供更加穩健和可靠的服務。
總之,助貸模式未來的發展趨勢將會更加多元化、精簡化和智能化,同時也將會不斷引入新的技術和新的合作方式,以更好地服務于借款方和資金方,實現雙贏的局面。
助貸系統行業痛點:
1.獲客難,獲客成本高
助貸行業已經是紅海市場,競爭逐步加劇,電銷、地推展業,線上獲客、渠道獲客等傳統獲客方式成本一直增加,盈利也逐年降低。
2.業務效率較低,運營成本高
現在還有不少的助貸機構采用表格的形式進行業務管理,會消耗大量的時間和人力應對業務增長,會耗費大量人工,業務推進效率低,運營成本高。
3. 產品線窄,客戶轉化率低下
產品較少往往伴隨著轉化率較低,如若對客戶準確的畫像,轉化率依然低,多半是產品不具備競爭優勢,或是解決客戶問題的方式太少。
4.數據分析和風控力較差
助貸機構有一定的數據分析和風控能力來準確的評估客戶的信用情況和還款能力以及對客戶進行追蹤和管理,從而保證自身業務的可持續發展和客戶的滿意程度,但是現在很大部分助貸機構是不具備相應的數據分析能力和風控能力的。
5.競爭壓力加大需要轉型
隨著金融科技的發展,助貸機構面臨的競爭對手越來越多,助貸機構需要通過創新的服務、提高效率等方式來保持市場競爭力。
助貸行業解決方案:
針對助貸行業痛點,慶魚助貸CRM系統提供一站式運營管理解決方案。
1、提升客戶管理能力
企業從各渠道獲的客資可通過慶魚助貸CRM系統進行統一管理、分配與回收,銷售跟進過程管理到市場ROI分析全流程線索管理,切實幫助企業提升線索質量與轉化效率,打造營銷一體化的精細化線索管理體系。通過客戶視圖與客戶分級、全生命周期跟進管理、客戶數據分析功能,企業可落地客戶差異化服務、盤活存量客戶、獲取更多客戶,真正提升客戶服務與客戶價值。
2、提升銷售業績
通過對客戶的精細化管理,對客戶進行畫像,標準化商機銷售流程與預測,以及信貸產品智能匹配,實現線索到轉化的業務閉環,把握每一次成交機會,驅動業績增長,提升客戶滿意度。
3、提升客戶滿意度
以客戶為中心,貫通企業內部組織,實現業務全流程數字化運營管理,為客戶提供專業、高效的服務體驗。
4、提高協同效率
通過慶魚助貸CRM系統,實現以客戶為中心的團隊協作辦公,提升辦公效率。
5、提升分析與決策能力
A:客戶分析
客戶畫像、沉淀完整客戶數據,整合客戶標簽;
設置規則,按照地域、行業、規模、意向等維度分層管理,快速檢索、篩選;
協助分析客戶數據,調整銷售策略。
B:BI系統支持多維經營指標分析
通過系統自定義數據報表,檢測業務和客戶經營狀況,告別散點無需經營,驅動管理智能升級;
敏捷擴展,與其他系統集成,滿足定制分析需求。
C:銷售分析與統計
多維動態成交統計分析,銷售業績一目了然;
商業漏斗、客戶漏斗雙模式,協助提高轉化率;